A equipe não tem bola de cristal para saber o que o líder está pensando.
O medo e a ansiedade que o silêncio do líder gera são altamente improdutivos.
Infelizmente, há líderes que enxergam no desconforto causado pelo seu silêncio uma fonte de poder.
E talvez seja mesmo.
Mas o que importa mais? Poder ou resultados?
Vale sacrificar o segundo para incrementar o primeiro?
Uma vez chamei uma técnica para conversar.
Ela tinha vindo transferida de outro estado havia 30 dias e eu queria saber como ela estava.
Pedi que minha secretária marcasse a conversa para o fim do dia.
Na conversa eu disse a ela que queria saber como ela estava, se ela havia entendido o seu papel na equipe, se tinha sugestões de melhoria, e, por fim, que o chefe dela estava muito satisfeito com seu desempenho.
A moça desatou a chorar.
Depois de acalmá-la, perguntei o que houve.
Ela me disse que na sua unidade anterior, se o chefe chamasse alguém para conversar, era um sinal claro de insatisfação. Talvez até de descomissionamento.
Ela disse que nem conseguiu trabalhar naquele dia de tão ansiosa que ficou.
Quem trabalha comigo sabe que não deve gastar energia tentando adivinhar o que eu estou pensando.
Afinal, ninguém tem bola de cristal.
Produtividade e resultado são o verdadeiro poder!
Publicado originalmente no LinkedIn em 3 de março de 2021. Ver post original.
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